IXCmobile - النسخة المحمولة لـ IXC Provedor
IXCmobile هو تطبيق محمول يقدم نفس الميزات المتوفرة في النسخة السطحية لـ IXC Provedor. إنه برنامج إدارة كامل وسهل الاستخدام لمزودي خدمة الإنترنت يدمج جميع العمليات في حل واحد. يبسط التطبيق الدعم واتخاذ القرارات الاستراتيجية من خلال الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية. باستخدام IXCmobile ، يمكنك تسجيل عملاء ومحتملين جدد ، وإدارة العملاء ، والتحقق من حالة الوصول ، والإفراج والفتح ، والتحكم المالي ، وإرسال الفواتير عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. كما يوفر القدرة على تنفيذ أوامر الخدمة ، وتحديد الإحداثيات ، والتقاط الصور ، وعرض الخرائط ، وطلب التوقيعات الإلكترونية.
يبسط التطبيق المهام اليومية لمزودي خدمة الإنترنت ، مما يساعدهم على تنفيذ المهام الهامة مثل الموافقة على دفعة ما بعد التدقيق ، ومراقبة خدمة العملاء ، والتحقق من الأمور المالية ، وتنفيذ أوامر الخدمة ، وغيرها. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر IXCmobile أدوات آلية لمراقبة مزود الخدمة الخاص بك ، مما يعرض حالة الإشارة ومعدل الاتصال (CCQ) والاستجابة (Ack) والضوضاء والإرسال (Tx) والاستقبال (Rx) والمسافة لجميع عملائك. يتيح ذلك إجراء تعديلات وقائية لتجنب مكالمات الدعم وضمان رضا العملاء. عملية المراقبة بسيطة ، حيث توفر مرشحات متنوعة لتحديد حالة الاتصال وجداول بيانات الطلبات ، والبحث عن مشاكل الشبكة المحتملة.
